Gestionnaire SAV H/F - 83

Au sein du service Gestion SAV, rattaché(e) au Service Client, vous serez en charge de l'administration des ventes et du suivi complet du service après vente.

Vos missions principales :
- Traiter les retours d'interventions : facturation, mise à jour des stocks
- Mettre à jour le système d'information afin d'assurer une information fiable et continue auprès des différents acteurs de la chaîne de pilotage
- Gérer les contrats de maintenance : établissement, suivi, renouvellement
- Mettre en place, suivre et facturer les abonnements
- Assurer le suivi des équipements et créer des accords de service adaptés aux contraintes contractuelles
- Établir les devis curatifs

Votre profil :
- Titulaire d'un BTS Gestion de la PME ou équivalent
- Maîtrise parfaite du Pack Office
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de dynamisme
- Votre sens du travail en équipe et votre aisance relationnelle vous permettent d'instaurer un climat de confiance avec vos interlocuteurs, principalement par téléphone

Salaire :
- 2 300 € brut mensuels
- Prime d'intéressement
- Primes

Avantages :
- Titres restaurant
- Mutuelle
- Télétravail : 2 jours / semaine

Horaires : 39h/semaine dont 4 h supplémentaires majorées
- Lundi au jeudi : 8h-12h / 13h-17h
- Vendredi : 8h-12h / 13h-16h
- Travail sur une base quotidienne de 8 heures