Chargé de Clientèle H/F - Ras 750

RAS Intérim est un réseau d'agences d'emploi présent partout en France. Spécialiste de l'intérim, du CDD et du CDI, nous accompagnons chaque jour des candidats en quête de nouvelles opportunités professionnelles.

Avec plus de 190 agences, nous proposons des missions variées, un suivi personnalisé et une grande réactivité pour répondre aux besoins des entreprises comme des talents.Rejoignez une entreprise réputée pour un poste de Chargé(e) de clientèle en intérim. R.A.S Intérim LA SEYNE SUR MER recrute à proximité de Toulon.

Au sein d'un bureau de poste, vous assurez l'accueil et la prise en charge des clients tout en participant aux opérations courantes et au développement commercial.

Vos missions principales :
Accueil du public : prise en charge des clients, renseignements de premier niveau, orientation vers les bons services
Orientation vers les automates : accompagnement des usagers sur les automates, aide à l'utilisation des bornes et guichets automatiques
Gestion des colis et du courrier : délivrance des colis, opérations courrier, tri et remise des envois
Opérations bancaires courantes : en fonction des besoins du bureau, participation aux encaissements, virements, suivi des comptes bancaires clients
Conseil et information : renseignements sur les offres de la Poste et de la Banque Postale, mise en avant des services adaptés aux besoins des clients
Accroche commerciale : détection des besoins, proposition de produits et services, contribution aux objectifs commerciaux du bureau

Le samedi matin est travaillé.
Vous disposez d'un excellent sens du service et appréciez le contact direct avec la clientèle.
Formation : niveau minimum BAC, idéalement Bac +2 (commerce, banque, assurance, relation client...)

Expérience : première expérience en vente, relation client et/ou dans le secteur bancaire ou assurance
Aisance relationnelle : bonne élocution, sens du contact, capacité à rassurer et à accompagner les clients
Commercial : savoir promouvoir un produit ou un service, sens de l'accroche commerciale

Contraintes physiques : aucune contre-indication au port de charges et à la station debout prolongée

Mobilité : être mobile et véhiculé, capacité à intervenir sur plusieurs bureaux de poste
Qualités personnelles : rigueur, fiabilité, sens de l'organisation et esprit d'équipe

Experience: 6 Mois

Compétences: Connaissance des produits financiers,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Sens du relationnel
• Relation client
• Capacité d'écoute