Chef de Rayon - Chef de Secteur « Sec » H/F - Neptune RH PACA

Neptune RH, Cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le recrutement d'experts, de cadres et de dirigeants.

Rattaché(e) à la Direction du magasin, le Chef de Rayon / Chef de Secteur Sec est responsable du développement du chiffre d'affaires, de la rentabilité et de la satisfaction client de son périmètre (épicerie, liquide, DPH...), dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne et des standards du magasin.

Véritable manager de proximité et acteur clé de la performance, vous pilotez l'activité de votre secteur au quotidien et mettez en oeuvre les actions nécessaires à l'optimisation des résultats commerciaux, économiques et humains.

Vos responsabilités

Pilotage commercial et opérationnel

- Définir, adapter et optimiser l'offre produits en fonction des attentes clients, de la saisonnalité et des tendances de consommation
- Garantir l'attractivité des rayons : implantations, mises en avant produits, théâtralisation, promotions et opérations commerciales
- Veiller à la bonne tenue des rayons et à la disponibilité produits
- Participer activement à l'activité terrain et à la vente, aux côtés de votre équipe
- Assurer une relation client de qualité et gérer les litiges dans le respect des procédures

Gestion et performance économique

- Gérer les approvisionnements, les stocks et lutter contre les ruptures et les surstocks
- Piloter le chiffre d'affaires, les marges, la démarque et les frais de personnel
- Analyser les indicateurs de performance et mettre en oeuvre les plans d'actions nécessaires
- Être force de proposition pour améliorer la performance globale du secteur

Relations fournisseurs

- Gérer les relations avec les fournisseurs : commandes, négociations, relances et gestion des litiges
- Suivre les créations d'articles, les évolutions de gammes et les ajustements tarifaires dans le respect de la stratégie magasin

Management d'équipe

- Encadrer, animer et motiver une équipe de 10 à 15 collaborateurs
- Organiser le travail, établir les plannings et contrôler le temps de travail
- Participer au recrutement, faciliter l'intégration et assurer la formation des nouveaux collaborateurs
- Évaluer les performances individuelles, pratiquer un feedback régulier et accompagner la montée en compétences
- Maintenir un climat social positif et une dynamique collective orientée service client et résultats

Hygiène, sécurité et qualité

- Garantir le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de qualité propres aux rayons secs
- Veiller à la propreté des rayons, des réserves et au respect des procédures internes
- Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité et de prévention des risques
- Déployer la politique qualité et développement durable de l'enseigne au sein du secteur

Manager de terrain, orienté(e) résultats et satisfaction client, vous disposez de solides compétences commerciales, managériales et de gestion, acquises sur un poste similaire en grande distribution, idéalement sur un secteur sec.

Autonome, rigoureux(se) et force de proposition, vous savez fédérer vos équipes autour d'objectifs communs et d'un niveau d'exigence élevé.

Vos atouts

- Sens du commerce et de la relation client
- Leadership, organisation et rigueur
- Capacité à analyser les résultats et à piloter la performance
- Connaissance des univers du secteur sec (épicerie, DPH, liquide...)

• Management d'équipe