Les missions du poste

Nous recherchons un(e) Standardiste / Assistant(e) Pédagogique pour un poste polyvalent alliant accueil, coordination administrative et accompagnement pédagogique de nos joueurs du Centre de Formation.
Véritable relais entre les joueurs, les organismes de formation et le club, vous contribuez au bon suivi du parcours scolaire et professionnel des jeunes sportifs tout en assurant l'accueil quotidien du Campus.
Vos missions :
Standard / Accueil :
- Assurer la gestion du standard téléphonique du club
- Orienter les appels et demandes vers les interlocuteurs concernés
- Accueillir physiquement les visiteurs, partenaires et prestataires
- Renseigner et participer à la vente billetterie
- Participer à l'organisation des matchs et événements du club (impressions, préparation administrative, suivi des inscriptions.)
Suivi pédagogique des joueurs de notre centre de formation :
- Élaborer et coordonner les plannings de formation individualisés en lien avec les organismes partenaires
- Assurer un suivi régulier des joueurs : assiduité, organisation, progression et accompagnement quotidien
- Être un interlocuteur privilégié des joueurs concernant leur parcours de formation
- Participer à la coordination entre le club, les écoles et le centre de formation
- Constituer et suivre les dossiers administratifs de formation
- Réaliser les saisies et le suivi des dossiers sur les plateformes OPCO
- Assurer le reporting et le suivi administratif liés aux parcours de formation
Profil recherché :
- Formation en assistanat, administration ou accueil / secrétariat ou gestion
- Première expérience souhaitée sur un poste similaire
- Sens de l'organisation et de la confidentialité
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Aisance relationnelle et goût du travail en équipe
- Connaissance de l'univers de la formation est un plus
Spécificités :
Horaire variable (ouverture ou fermeture de l'accueil)
Travail le weekend uniquement pour les jours de match à domicile

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestion administrative,Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),Techniques de reporting,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Suivi de dossiers techniques,Rédaction de comptes rendus techniques,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Classer des documents,Utiliser les outils numériques,Collaborer avec d'autres techniciens pour optimiser les processus de travail,Relayer de l'information,Gérer la communication interne et externe,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Suivre l'avancement des projets techniques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Accompagnement pédagogique

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités de clubs de sports

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

Compétences requises

  • Permanence téléphonique
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