Livreur Polyvalent H/F - Gaetano PIZZERIA DU PORT

Livreur(se) de pizzas / Polyvalent

Lieu de travail

Pizzeria (livraison à domicile et vente à emporter) sur le secteur toulonnais.

Type de contrat

CDD / CDI / Temps partiel de 16 à 24h/sem ( vendredi et samedi soir)

Description du poste

Vous aurez en charge les livraisons sur Toulon et le standard téléphonique (prise de commandes)
Connaissance du secteur, respect du code de la route, bonne présentation, amabilité et politesse avec nos clients.
Scooter et équipements obligatoires fournis. BSR obligatoire
Prise de commandes téléphoniques
Répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme et amabilité
Prendre et saisir les commandes avec précision
Conseiller les clients sur les produits, menus et promotions
Annoncer les délais de livraison ou de retrait
Gérer les réclamations simples avec calme et efficacité
Livraison

Assurer la livraison des pizzas et autres produits chez les clients dans les délais impartis
Vérifier l'exactitude des commandes avant départ
Encaisser les règlements (espèces, carte bancaire, tickets restaurant selon équipement)
Adopter une conduite responsable et respecter le code de la route
Garantir une image professionnelle et courtoise de l'établissement
Tâches complémentaires

Participation au nettoyage et à l'entretien du poste de travail
Aide ponctuelle en cuisine ou à la préparation des commandes si nécessaire
Gestion basique de la caisse en fin de service
Compétences requises
Bonne communication orale
Sens du service client
Capacité à gérer le stress et les périodes de forte activité
Rigueur et sens de l'organisation
Autonomie et ponctualité
Type d'emploi : Temps partiel, CDI, CDD

Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté

Compétences: Livrer une commande,Organiser des itinéraires de livraison optimisés

Permis: AM - Cyclomoteur <= 50 cm3 souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Restauration traditionnelle

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.