Les missions du poste
Rejoignez l'AGPM et donnez du sens à votre engagement professionnel !
Créée en 1951 par des militaires pour des militaires, l'AGPM est aujourd'hui l'expert de la prévoyance militaire et le partenaire de confiance de la communauté Défense et Sécurité. A ce titre, nous commercialisons une large gamme de solutions d'assurance en prévoyance, santé, épargne et assurance de biens.
Depuis toujours, nous portons un esprit mutualiste fondé sur la solidarité et l'entraide qui nous permet d'accompagner celles et ceux qui s'engagent au service des autres, ainsi que leurs familles.
Acteur économique majeur du territoire varois et 1er employeur privé de la métropole toulonnaise, nous nous appuyons sur plus de 900 collaborateurs engagés, partageant des valeurs fortes : engagement, expertise, audace, convivialité et diversité. Nous possédons une antenne dédiée à nos talents IT à Aix-en-Provence et comptons 40 agences commerciales en France métropolitaine et en outre-mer.
Intégrer l'AGPM, c'est rejoindre une entreprise humaine, utile et où la satisfaction client est une priorité. Alors rejoignez nous si, vous aussi, vous souhaitez contribuer concrètement à une mission qui a du sens.
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Rejoindre l'AGPM, c'est bénéficier de nombreux avantages :
- Avantages financiers : 13ème mois, Prime de vacances, Titres-repas à 12 €
- Protection sociale : Mutuelle gratuite pour les enfants
- Développement professionnel : Formations continues, Opportunités d'évolution,
- Temps de travail et flexibilité : 26 jours de CP, 22 jours de RTT, Compte épargne temps, Accord de télétravail
- Qualité de vie au travail : CSE, Conciergerie d'entreprise, Démarche handicap, Cours de sport, Bibliothèque, salle de repos, espaces de convivialité...
- Mobilité facilitée : Parking gratuit, Gare SNCF à proximité, Prise en charge de l'abonnement de transport en commun à hauteur de 75%Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, l'AGPM s'engage à étudier toutes les candidatures, à reconnaitre et à promouvoir tous les talents quels que soient leurs croyances, handicap, origine ethnique, sexe, orientation sexuelle, âge ou tout autre critère qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.
La Direction de la Coordination et de l'Accélération des Processus (Dir CAP) pilote les programmes prioritaires du Groupe AGPM KLESIA. Chaque programme vise à modifier, améliorer et simplifier les processus métiers : la transformation des processus est l'ADN des travaux de la DirCAP.
Dans un contexte de montée en puissance de la direction, la DirCAP recrute pour l'AGPM un(e) chargé(e) d'études pour assurer la coordination et le pilotage de processus du programme P4 - CALYPSO (2026-2028) sur les 24 prochains mois, ainsi que d'autres activités opérationnelles des autres programmes / sujets à venir de la Direction. CALYPSO est un programme de cartographie des processus de l'entreprise visant à formaliser les activités, identifier les risques et les contrôles associés, et piloter les actions d'amélioration continue.
Au sein de cette direction en forte dynamique de transformation, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des programmes/sujets/problématiques en cours - du diagnostic à la mise en oeuvre - en mobilisant des compétences de chef de projet, d'analyste métier et de consultant AMOA.
En tant que chargé(e) d'études, après une phase d'appropriation du programme Calypso et de sa méthodologie, vous aurez pour objectif de prendre en main plusieurs processus, d'animer les processus en charge dans une démarche d'amélioration continue et de suivre les plans d'action.
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +5 avec une spécialisation en stratégie, management de projet, marketing stratégique ou équivalent et disposez de 5 à 7 années d'expérience minimum, idéalement en secteur assurance, protection sociale ou services financiers.
Vous possédez obligatoirement une forte expérience d'écoute, d'animation, de pédagogie et un sens de la coopération et du collaboratif très développé (expériences réussies dans la gestion et l'animation de chantiers et ateliers avec des publics de tous niveaux hiérarchiques). Vous savez écouter, donner du sens, collaborer et coopérer.
Au-delà des compétences techniques et relationnelles, nous recherchons un profil faisant preuve de rigueur, d'esprit de synthèse, de réactivité, d'autonomie, et de pragmatisme.
Le poste est basé à Toulon, avec des déplacements ponctuels sur Paris à prévoir.
Compétences requises
- Amélioration continue
- Pédagogie
- Conduite de projet
- Autonomie
- Cartographie
- Réactivité