Les missions du poste
Rejoignez l'AGPM et donnez du sens à votre engagement professionnel !
Créée en 1951 par des militaires pour des militaires, l'AGPM est aujourd'hui l'expert de la prévoyance militaire et le partenaire de confiance de la communauté Défense et Sécurité. A ce titre, nous commercialisons une large gamme de solutions d'assurance en prévoyance, santé, épargne et assurance de biens.
Depuis toujours, nous portons un esprit mutualiste fondé sur la solidarité et l'entraide qui nous permet d'accompagner celles et ceux qui s'engagent au service des autres, ainsi que leurs familles.
Acteur économique majeur du territoire varois et 1er employeur privé de la métropole toulonnaise, nous nous appuyons sur plus de 900 collaborateurs engagés, partageant des valeurs fortes : engagement, expertise, audace, convivialité et diversité. Nous possédons une antenne dédiée à nos talents IT à Aix-en-Provence et comptons 40 agences commerciales en France métropolitaine et en outre-mer.
Intégrer l'AGPM, c'est rejoindre une entreprise humaine, utile et où la satisfaction client est une priorité. Alors rejoignez nous si, vous aussi, vous souhaitez contribuer concrètement à une mission qui a du sens.
Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion l'AGPM s'engage à étudier toutes les candidatures, à reconnaitre et à promouvoir tous les talents quels que soient leurs croyances, handicap, origine ethnique, sexe, orientation sexuelle, âge ou tout autre critère qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.
Au sein de la Direction des Opérations d'Assurance (DOA) et plus précisément de la Division Pilotage et Maîtrise des Risques, le service Pilotage et Projets accompagne les métiers de la Direction dans le pilotage de leurs activités et la conduite de leurs projets de transformation.
Intégré(e) au sein du Service Pilotage Projets DOA, composé de quatre collaborateurs répartis entre les activités projets et pilotage des données, vous rejoignez le pôle Projets dans le cadre d'un remplacement. Vous interviendrez sur les différents projets tant en ressources pour définir les spécifications fonctionnelles, que pour la recettes.
Dans le cadre de votre mission vous intégrerez fonctionnellement les équipes de gestion des sinistres, afin d'identifier les axes d'amélioration de process et contribuer à leur développement.
En qualité de Chargé(e) d'études Projet Sinistres, vos missions seront les suivantes :
- Participer au suivi des projets sinistres et des travaux en cours
- Accompagner les chefs de projet sur les process de gestion
- Exécuter les recettes fonctionnelles.
- Assurer le lien fonctionnel entre le service projet et la Division Indemnisation
- Participer à la formalisation des procédures et des supports utilisateurs.
- Être force de proposition dans l'amélioration des outils et des processus métiers.
Le profil recherché
Titulaire d'un Bac +2 en assurance, vous justifiez d'une première expérience en gestion de sinistres. Vous disposez d'une bonne connaissance des processus de gestion des sinistres, savez analyser les besoins métiers et les traduire en exigences fonctionnelles.
Curieux(se), rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail en équipe et savez évoluer dans un environnement collaboratif. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'écoute, d'autonomie et d'un bon esprit d'analyse. Votre capacité à être force de proposition et à accompagner le changement sera un véritable atout pour contribuer à la réussite des projets du service.
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Rejoindre l'AGPM, c'est bénéficier de nombreux avantages :
- Avantages financiers : 13ème mois, Prime de vacances, Titres-repas à 12 €
- Protection sociale : Mutuelle gratuite pour les enfants
- Développement professionnel : Formations continues, Opportunités d'évolution,
- Temps de travail et flexibilité : 26 jours de CP, 22 jours de RTT, Compte épargne temps, Accord de télétravail
- Qualité de vie au travail : CSE, Conciergerie d'entreprise, Démarche handicap, Cours de sport, Bibliothèque, salle de repos, espaces de convivialité...
- Mobilité facilitée : Parking gratuit, Gare SNCF à proximité, Prise en charge de l'abonnement de transport en commun à hauteur de 75%
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Autonomie
- Rigueur et méthode
- Recettes
- Esprit d'analyse
- Force de proposition
- Gestion des sinistres