Gerant Hebergement Hotellerie H/F - Service du commissariat des armées (SCA)

Le service du commissariat des armées (SCA) est chargé de soutenir les armées, et plus largement l'ensemble des formations, dans un large spectre de fonctions déterminantes pour leur efficacité opérationnelle.

Le Groupement de Soutien Commissariat (GSC) Toulon assure des missions d'administration générale et de soutien commun de façon mutualisée au profit des nombreux organismes du ministère des armées implantées au sein de la base de défense de Toulon.

Au sein du GSC Toulon, le pôle Toulon Base Navale (TBN) se doit d'assurer un soutien de qualité en matière de restauration, d'hébergement, de logistiques vivres, et de loisirs au profit des forces et des services du ministère des armées implantés dans la base de défense de Toulon.

La succursale hébergement assure la gestion de 25 bâtiments et d'environ 2 500 lits entrant dans le périmètre du pôle Toulon Base Navale. Au quotidien, l'administration des bâtiments est articulée autour de responsables de bâtiment, d'une cellule réservation et une cellule gestion des biens et des achats.

Cette succursale s'inscrit dans un domaine de soutien sensible et dans lequel la satisfaction client est un enjeu réellement stratégique.

Placé sous l'autorité du chef de succursale hébergement, en qualité d'adjoint, vous serez chargé d'assurer le bon fonctionnement du service en faisant preuve d'autonomie, d'initiative et d'un sens avéré de l'organisation.

Vous gérerez l'exploitation de l'ensemble des bâtiments d'hébergement du site de la Base Navale de Toulon et ses sites extérieurs. Vous devez donc disposer d'un excellent relationnel.

Vous suppléerez le chef de la succursale en son absence et effectuerez des astreintes selon un planning défini.

Vous encadrerez un effectif d'environ 25 personnels militaires et civils en faisant preuve de leadership et de bienveillance.

Vous serez le garant du respect de la réglementation et élaborerez l'offre de service (ODS).

Interlocuteur privilégié des représentants des hébergés, vous coordonnerez le soutien délivré avec fluidité.

Vous êtes pragmatique, autonome, dynamique et bénéficiez d'une d'expérience minimum de 5 années dans l'encadrement.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel).

Vous savez écouter vos collaborateurs et rendre compte à votre hiérarchie.

Votre motivation sera mise au service de l'amélioration continue des prestations.

Une expérience antérieure dans l'hôtellerie, la restauration ou la gestion de maintenance des infrastructures serait un plus.

Le permis B est exigé car indispensable pour les déplacements au sein de la Base Navale de Toulon.

• Outlook
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Excel
• Word
• Pro-activité
• Management d'équipe