Service Civique - Accompagner et Informer les Usagers du Point Numérique de la Préfecture de Toulon. H/F - Prefecture du Var
Les missions du poste
En quelques mots...
Le volontaire sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration. Il aide à l'appréhension des outils numériques nécessaires désormais à la réalisation de démarches dématérialisées.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers dans les préfectures en facilitant les démarches aux personnes.
Actions
Assurer une médiation permettant d'accueillir, d'accompagner, d'orienter plus facilement les usagers avec une prise en charge particulière.
Aider les personnes à vérifier que leur dossier est complet et répondre à leurs questions.
Aider à la simplification des démarches en orientant et accompagnant les usagers ayant des difficultés avec l'informatique.
Contribuer à améliorer l'accueil.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
PREFECTURE DU VAR
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Localisation de la mission
PREFECTURE DU VAR
BOULEVARD DU 112e regiment d'infanterie de Marine 83000 TOULON
Mon contact
Kathy FORCOLIN
Gestionnaire rh
Annonce n°M230053573
Compétences requises
- Logiciels bureautiques
