Operateur Sic de Soutien de Proximite H/F - Commissariat au Numérique de Défense (CND)

Placé sous l'autorité du ministre des Armées, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d'apporter un appui numérique performant et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, et gère les crédits qui lui sont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation nationale.
Ainsi, le CND assure la direction, l'exploitation et le soutien des réseaux d'infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d'information et de communication qui lui sont confiés.
Au sein du CND, la Direction d'Appui au Numérique Zonale Sud (DANZ Sud) a en charge l'installation, l'administration et le soutien technique des systèmes d'Informations et de Communication (SIC) du ministère des Armées, en s'appuyant sur 7 Centres d'Appui au Numérique (CAN) répartis sur le périmètre qui s'étend de Nice à Toulouse (Corse comprise) et d'un Echelon Central constitué de 2 départements (Opérations et Appui) et d'un centre de mise en oeuvre des réseaux de desserte.

Affecté au CAN Toulon, à la division interventions, au sein du bureau systèmes d'information à la section SI Usage Général, vous êtes chargé du déploiement et du MCO des matériels SIC NP et DR du périmètre du CAN Toulon dans le cadre des services Internet et STCIA V0.2 (Intradef, Messagerie, sOLIMP, serveurs de fichiers.
Vous instruisez et suivez les demandes de SAV liées aux tickets incidents attribués à votre groupe.
Vous traitez et renseignez les incidents et demandes de service DIADEME de votre périmètre.
Vous installez et soutenez les systèmes d'informations NP et DR de votre périmètre (mise en service, maintien en condition opérationnelle et de sécurité).
Vous réalisez les mouvements logistiques via les SIL de la DANZ SUD (SILICIUM, SIMBA, etc.).
Vous soutenez les usagers (conseil et assistance technique).
Vous assurez les services et/ou astreintes de votre périmètre ou liées à votre statut.
Vous assurez les brassages de prises réseaux sur les EAR NP ou DR de votre périmètre.
Vous vous formez sur les SI déployés par la DANZ SUD et assurez une veille technologique.
Vous contribuez à la démarche qualité et aux activités de communication interne du CAN.
Vous appliquez et faites appliquer les règles de cybersécurité des systèmes soutenus par le CAN, les règles de protection du secret et de gestion des ISC.
Vous contribuez à la tenue à jour de la documentation technique (MODOP, fiches, procédures) et des dossiers de sites de votre groupe.

Vous avez une expérience dans la résolution des incidents techniques et avez déjà administré des serveurs et PC Windows et travaillé sur des systèmes virtualisées.
Vous êtes autonome et rigoureux dans l'accomplissement de vos missions.
Formations :
A définir suivant profil du candidat :
- Réseaux de communications et équipements associés

• Assistance technique
• Veille technologique
• Rigueur et méthode
• SAV
• Brassage
• Création d'une base documentaire
• Contrôle qualité
• Windows
• Système d'information